Support Technique

Performances et plantages

• Dépannage des plantages et des problèmes de performance
• Défaillance matérielle
• Erreur de mémoire insuffisante
• Erreur E/S
• Plantage du jeu lors de l'utilisation d'une carte graphique intégrée

Installation et mise à jour

• Configuration système requise pour Soulframe
• J'ai des difficultés à installer Soulframe
• Échec de la mise à jour !

Réseau et Tchat

• Guide pour résoudre les problèmes de base du réseau
• Ports de Soulframe
• NAT strict détecté
• Problèmes de tchat courants : erreur 10053/10054, chargement infini, etc.
• Redirection manuelle des ports : impossible d’utiliser UPnP ou de modifier les paramètres du routeur
• UPnP activé mais ne fonctionne pas

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