Si Soulframe plante et que vous utilisez uniquement une carte graphique intégrée Intel, les pilotes en sont souvent la cause.
Mettre à jour Windows
Les pilotes obsolètes sous Windows peuvent provoquer divers problèmes et constituent la première chose à vérifier en cas de plantage. Même les nouveaux ordinateurs peuvent avoir des pilotes et des systèmes d'exploitation obsolètes, car des mises à jour sont régulièrement publiées.
- Ouvrez les Paramètres. Accédez à Mise à jour & Sécurité.
- Sur le côté gauche, cliquez sur Mise à jour Windows, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour, sur le côté droit.
Mettre à jour les pilotes
Vérifier que vous disposez des pilotes Intel les plus à jour peut grandement contribuer à la stabilité et aux performances du jeu.
- Pour Intel : nous vous recommandons de cliquer sur l'option "Exécuter une installation propre" au cours de ce processus.
- Pour AMD : nous vous recommandons de cliquer sur l'option "Réinitialisation d'usine" pendant ce processus.
Remarque pour les ordinateurs portables : certains fabricants d’ordinateurs portables exigent que vous obteniez les pilotes directement auprès d’eux. Veuillez consulter le manuel de votre ordinateur portable pour voir si le vôtre entre dans cette catégorie. Si tel est le cas, vous devrez vous rendre directement sur leur site internet pour les obtenir. Si l'ordinateur portable est plus ancien, les pilotes mis à jour peuvent ne pas être disponibles. Dans ce cas, téléchargez la version la plus récente proposée.
Restaurer les pilotes : bien que vous souhaitiez toujours les pilotes les plus récents, il arrive que la dernière révision présente des problèmes de compatibilité imprévus. Dans ces cas, revenir à une version précédente peut être utile jusqu'à ce que les bugs des pilotes les plus récents soient corrigés.
Pour faire ça :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration Gestionnaire de périphériques
- Développez Adaptateurs d'affichage
- Double-cliquez sur votre périphérique d'affichage Intel®.
- Sélectionnez l'onglet Pilotes.
- Cliquez sur Revenir à un Pilote précédent pour restaurer.
Si l'option de restauration du pilote est grisée, l'un des éléments suivants s'applique :
- Votre ordinateur n'a pas encore de pilote précédent.
- Votre ordinateur n'a pas conservé les fichiers du pilote de la version d'origine.
Si vous rencontrez une situation de ce genre, vous pouvez restaurer vos pilotes en choisissant manuellement la dernière version fonctionnelle connue sur le Centre de téléchargement Intel ou AMD.