DNS (Domain Name Service) to usługa sieciowa, która tłumaczy nazwę strony internetowej na jej numeryczny adres internetowy. Gdy Soulframe wykonuje ten etap procesu nawiązywania połączenia, Twój system nie jest w stanie poprawnie się komunikować.
Może to być spowodowane nieprawidłowym działaniem serwerów DNS dostawcy usług internetowych lub błędną konfiguracją serwera Proxy/VPN.
Spróbuj wykonać następujące czynności, aby rozwiązać ten problem:
- Uruchom ponownie komputer, modem i router.
- Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.
Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować zmienić ustawienia DNS urządzenia na jedno z poniższych:
- Cloudflare: 1.1.1.1 i 1.1.1.2
- Google: 8.8.8.8 i 8.8.4.4
- Quad9: 9.9.9.9 i 149.112.112.112