J'ai des questions concernant les Fondateurs de Soulframe. Par où commencer ?
Vous pouvez regarder cette vidéo très utile soulevant les différents points importants pour l'accès au programme Fondateurs de Soulframe !
Que sont les Arcs ?
Reliques de l'ancien royaume des Feÿs. Les Arcs sont la monnaie premium du jeu Soulframe, généralement acquise en l'achetant avec de l'argent réel.
Que sont les Fils d'Acier Lunaire ?
Invention de Kane la Chantacier, cet alliage sacré fut forgé sous la lueur d'Iridis. Cet objet du jeu est parfait pour le Glamour (le processus de transfert de l'apparence d'une pièce d'équipement à une autre).
Qu'est-ce qu'un Motif ?
Les Motifs sont des images de profil utilisées pour identifier les Hérauts dans le jeu et sur les Forums de Soulframe. Ils sont l'équivalent des Glyphes dans Warframe.
Que sont les Jardins d'Eternium et quel est le rôle des Fleurs ?
Les Jardins d'Eternium sont des jardins feÿriques communs où vous pouvez vous détendre et socialiser avec d'autres Hérauts au sein de Soulframe. Les Fondateurs de Soulframe recevront une Fleur en fonction de leur style d'accès Fondateur, qu'ils pourront planter dans les Jardins d'Eternium, avec leur nom de Héraut. Cette Fleur restera dans les Jardins d'Eternium pour que tous les joueurs puissent la voir.
Comment puis-je acheter les bundles Fondateurs ?
Créez un compte, connectez-vous sur https://www.soulframe.com, puis achetez le Bundle Fondateurs de votre choix.
Puis-je acheter ces bundles Fondateurs sur Steam ou sur d'autres plateformes de jeux PC ?
Pas pour le moment. Le programme de Fondateurs est uniquement disponible à l'achat sur PC via https://www.soulframe.com/en/founders. Vous pouvez ajouter Soulframe à votre liste de souhaits sur Steam ici.
Puis-je acheter plusieurs bundles ?
Vous pouvez acheter plusieurs Bundles Fondateurs, mais vous ne pouvez recevoir qu'un seul Bundle de chaque type. Par exemple, vous pouvez acheter Tethren et Oscelda des Sylves, ou choisir de passer de Tethren des Sylves aux Fondateurs Paragon, mais vous ne recevrez aucun objet en double.
Puis-je passer à un niveau supérieur pour les tiers Fondateurs ?
Absolument, assurez-vous d'être connecté et sélectionnez le bundle auquel vous souhaitez passer. Vous n'aurez qu'à payer la différence entre les deux.
Puis-je acheter des articles individuels des bundles en utilisant des Arcs (monnaie premium) ?
Non. Les objets individuels et le contenu bonus ne peuvent être obtenus qu'en achetant un Bundle Fondateurs.
Puis-je offrir un bundle Fondateurs ?
Il n'est pas possible actuellement d'offrir des Bundles Fondateurs. Nous espérons toutefois trouver une solution plus tard ; restez à l'écoute pour plus d'informations.
Puis-je échanger ou vendre des objets Fondateurs avec d'autres joueurs ?
Pas pour le moment. Il est prévu d'ajouter ultérieurement la possibilité pour les Fondateurs de partager des Fragments de l'Épée à deux mains de Parangon afin que d'autres joueurs puissent les fabriquer, mais les détails ne sont pas encore finalisés. Restez à l'écoute pour plus d'informations au fur et à mesure du développement.
Puis-je donner individuellement des objets du bundle Fondateurs à d'autres joueurs en jeu si je souhaite les partager ?
Non, il n'est pas possible d'échanger ou de vendre ces objets entre joueurs.
Combien de temps le programme Fondateurs sera-t-il disponible ?
Aucune date de fin n'a encore été fixée pour le programme Fondateurs de Soulframe. Si cela vous intéresse, nous vous encourageons à nous rejoindre pour créer Soulframe ensemble. Nous donnerons un préavis d'au moins 30 jours avant la fermeture du programme Fondateurs afin de laisser aux Hérauts suffisamment de temps pour prendre leur décision.
Existe-t-il un autre moyen d'obtenir les objets Fondateurs après la disparition définitive de l'événement Fondateurs ?
- L'Épée à deux mains du Parangon sera réservée exclusivement à ceux qui deviendront Fondateurs Paragon. Avec le temps, les Fondateurs Parangon pourront forger une version de l'Épée Parangon pouvant être offerte à d'autres Hérauts, portant le nom des Fondateurs.
- Les Pactes, Armes, Talismans et autres objets des Sylves des bundles Fondateurs seront disponibles une nouvelle fois plus tard une fois le programme Fondateurs des Sylves terminé.
Le programme Fondateurs sera-t-il disponible pour les Hérauts sur consoles ?
Une version des Fondateurs rouvrira ses portes pour une durée limitée sur de nouvelles plateformes le moment venu !
Les bundles Fondateurs sont-ils disponibles pour les joueurs du monde entier ?
Les Bundles Fondateurs de Soulframe sont disponibles pour les joueurs du monde entier, à l'exception de Cuba, de l'Iran, de la Syrie, de la Corée du Nord, ainsi que de la Crimée, du Donbass et de la région de Louhansk. Les joueurs en Russie et en Biélorussie peuvent créer des comptes, mais les achats ne seront pas possibles pour le moment.
Si j'avais déjà accès aux Preludes, dois-je acheter les bundles pour conserver mon accès ?
Non, tous les joueurs qui avaient accès aux Préludes avant le lancement des Fondateurs conserveront leur accès. De plus, nous continuerons d'envoyer des invitations hebdomadaires gratuites aux joueurs qui s'inscrivent aux Préludes.
Ma progression dans les Préludes sera-t-elle réinitialisée maintenant que j'ai acheté un bundle Fondateurs ?
Non, il n'y aura plus de réinitialisations de compte dans les Préludes de Soulframe.
Comment accéder à mon nouveau contenu après avoir acheté un bundle Fondateurs ?
Pour accéder à votre contenu Fondateurs après l'achat, connectez-vous au jeu. Si vous ne voyez pas vos objets en jeu après l'achat, déconnectez-vous de Soulframe puis reconnectez-vous. Vos objets devraient être disponibles dans votre inventaire après vous être connecté. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter le Support.
Où puis-je trouver les codes pour mes amis que j'ai achetés avec le statut de Fondateurs et comment mes amis peuvent-ils accéder à Soulframe pour jouer avec moi ?
Vous trouverez les codes pour inviter vos amis à joindre les Préludes de Soulframe sur la page de gestion du compte. Pour utiliser ces codes vous devrez visiter notre page d'échange des codes.
Comment réclamer le code de l'Aspect d'Épée Longue Sphère du Héraut pour Warframe?
Les codes pour l'Aspect d'Épée Longue Sphère du Héraut peuvent être trouvés sur votre page de Gestion du compte. Pour utiliser ces codes, vous et/ou vos amis pouvez visiter https://www.warframe.com/promocode. Assurez-vous d'être connecté au bon compte avant de réclamer vos codes !
Pourrai-je utiliser mes codes immédiatement ?
Les codes d'ami pour accéder aux Préludes seront disponibles immédiatement.
Comment puis-je passer une commande de produits dérivés ?
Une fois que vous aurez acheté le bundle Fondateurs de votre choix, vous pourrez accéder à la boutique de produits dérivés des Fondateurs depuis la page de remerciement au moment de l'achat ou depuis la page de gestion de votre compte Soulframe. Vous pourrez alors ajouter des articles à votre panier et finaliser votre commande.
Quels produits dérivés puis-je obtenir avec le programme Fondateurs ?
- L'achat de n'importe quel bundle Fondateurs des Sylves (Tethren, Oscelda ou Sirin) vous donnera accès à l'achat de la Collection de Produits Dérivés Standard des Fondateurs. Les personnes qui achètent un Pack Paragon Fondateurs pourront également commander une Collection de Produits Dérivés Paragon Fondateurs. Chaque Bundle de Produits Dérivés comprend un t-shirt de style différent, un Pin's commémoratif Soulframe et une carte artistique.
- Les personnes éligibles à la collection Soulframe des Fondateurs Parangon peuvent également ajouter la collection Soulframe des Fondateurs de base à leur commande au prix de cette collection.
Si j'achète une collection de produits dérivés Paragon des Fondateurs, puis-je également obtenir une collection de produits dérivés des Fondateurs ?
En tant que membre Parangon des Fondateurs, vous pouvez ajouter une Collection Fondateurs à votre commande, mais vous devrez payer les articles supplémentaires ainsi que les frais de livraison additionnels.
Que se passe-t-il avec ma commande de produits dérivés si je me fais rembourser mon bundle Fondateurs ?
Si vous choisissez de vous faire rembourser votre achat, une fois votre demande de remboursement traitée, votre commande de produits dérivés sera annulée.
Puis-je commander des produits dérivés depuis n'importe où dans le monde ?
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure pour le moment d'expédier des commandes vers les pays suivants : Afghanistan, Algérie, Biélorussie, Bhoutan, Brunei, République Centrafricaine, Tchad, Cuba, Guyane Française, Guadeloupe, Indonésie, Iran, Laos, Libéria, Libye, Martinique, Mongolie, Maroc, Corée du Nord, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Russie, Samoa, Sierra Leone, Îles Salomon, Soudan du Sud, Saint-Pierre-et-Miquelon, Syrie, Timor-Leste, Tunisie, Turkménistan, Ukraine.
Ces informations peuvent être modifiées périodiquement. Veuillez consulter cette page pour obtenir les informations d'expédition les plus récentes : https://store.warframe.com/pages/shipping
Comment puis-je obtenir de l'aide pour d'autres problèmes ?
Vous pouvez consulter nos Forums Soulframe et la FAQ Soulframe pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Vous pouvez également rejoindre le Discord de la communauté pour obtenir des ressources et des réponses supplémentaires à vos questions. Si vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez contacter le Support.