Os canais de bate-papo do Soulframe apresentam uma função de "Ignorar Jogador" implementada para oferecer uma solução rápida e fácil! Para ignorar usuários no bate-papo, basta digitar: /i usuário.
Repita esse processo para remover o usuário da sua lista de ignorados. Esta deverá ser a primeira coisa que você deverá fazer caso alguém esteja lhe incomodando em um canal de bate-papo.
Se você encontrar jogadores constantemente enviando mensagens excessivamente, utilizando um linguajar ofensivo ouassediando/ameaçando você (ou seus amigos), denuncie-os ao clicar com o botão direito no nome do jogador em questão e selecione a opção de "Denunciar Jogador". Após isso, basta selecionar a categoria apropriada. Certifique-se de fornecer todos os detalhes relevantes.