Instalowanie Soulframe
Instalacja Soulframe jest prosta po dołączeniu do Preludiów Soulframe! Wysłannicy przyjęci do Preludiów otrzymają wiadomość e-mail z bezpośrednim linkiem do pobrania Soulframe.
Jeśli masz problem z dostępem do linku, możesz przejść bezpośrednio na naszą stronę internetową i zalogować się. Po zalogowaniu na górze strony pojawi się nowy link do pobrania, dzięki któremu rozpoczniesz swoją przygodę.
Problemy z instalacją
- Launcher zawiesza się po otwarciu: Przy pierwszym uruchomieniu launchera pojawi się nowe okno z pytaniem, gdzie zainstalować Soulframe. Poszukaj go, ponieważ czasami może być ukryte za launcherem lub na pasku u dołu ekranu.
Po wybraniu folderu, w którym ma zostać zainstalowane Soulframe, proces będzie kontynuowany normalnie.
- Sprawdź blokady: Oprogramowanie i sprzęt zapory sieciowej może mieć zaawansowane ustawienia kierujące ruchem sieciowym. W niektórych przypadkach może mieć to negatywny wpływ na przesyłanie danych, gdy Soulframe dopiero jest zainstalowany. Aby to naprawić wystarczy poinstruować oprogramowanie, aby przepuszczało Soulframe przez swoje filtry. Jak to zrobić?
- Dodaj programy "Launcher.exe" i "Soulframe.x64.exe" do wyjątków programu antywirusowego oraz zapory sieciowej (w tym Zapory Sieciowej Systemu Windows).
- Jeśli korzystasz z osobnej zapory sieciowej, możesz wyłączyć ją w ramach testów i sprawdzić, czy proces instalacji nadal jest blokowany. Jeśli tak, skontaktuj się ze pomocą techniczną tego oprogramowania, aby uzyskać pomoc związaną z konfiguracją i odblokować ruch sieciowy Soulframe.
Nie zapomnij włączyć zapory sieciowej po zakończeniu testu! - Jeśli korzystasz z serwera proxy lub VPN, prosimy spróbować tymczasowo wyłączyć te usługi, ponieważ mogą one mieć wpływ na proces pobierania gry.
- Instalacja Soulframe lub Warframe wymusza reinstalację drugiej gry: Jeśli tak się dzieje, prawdopodobnie instalujesz obie gry w tym samym folderze. Ręcznie utwórz osobne foldery dla Warframe i Soulframe, a następnie skieruj instalację każdej z gier do odpowiedniego folderu.
Kontakt ze Wsparciem
Jeśli problem nie został rozwiązany po wykonaniu powyższych instrukcji, prosimy skontaktować się z naszym Działem Wsparcia!