서포트 센터에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
게임 관련 문제 신고 및 기타 지원이 필요한 경우, 서포트에 문의를 제출하여 문의하실 수 있습니다.
중요사항: 소울프레임 서막에는 더 많은 업데이트/패치 및 핫픽스가 포함될 예정이므로 서포트 담당자가 문의에 답변하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다만, 걱정하지 마세요! 서포트 데스크의 직원들은 먼저 접수된 순서대로 모든 문의에 성심 성의껏 답변을 드립니다. 새로운 문의를 요청하기 전에 소울프레임 포럼에서 질문에 대한 답변을 확인해 주시길 부탁드립니다.
보내주실 문의는 반드시 적절한 카테고리에 넣어주세요! 각 카테고리마다 특화된 전문가들이 여러분께 최대한 빠르고 효율적인 지원을 해드릴 수 있도록 해 드립니다!
문의를 제출하실 때 가능한 한 자세한 정보를 제공해 주세요. 서포트에 처음 문의하실 때 더 많은 정보를 제공하실수록, 서포트 담당자가 더욱 효율적으로 도움을 드릴 수 있습니다!