Installazione di Soulframe
L'installazione di Soulframe è facile dopo esserti unito ai Preludi Soulframe! I Messaggeri che sono stati accettati nei Preludi riceveranno un'email con un link diretto per scaricare Soulframe.
Se hai difficoltà ad accedere al link, puoi andare direttamente sul nostro sito web e accedere. Una volta effettuato l'accesso, nella parte superiore della pagina comparirà un nuovo link per il download che potrai utilizzare per iniziare la tua avventura.
Problemi di Installazione
- Il launcher si blocca dopo l'apertura: La prima volta che apri il launcher, si aprirà una nuova finestra che ti chiederà dove installare Soulframe. Cercalo con attenzione, perché a volte può essere nascosto dietro il launcher o nella barra in fondo allo schermo.
Una volta scelta la cartella in cui installare Soulframe, il processo proseguirà normalmente.
- Verifica la presenza di blocco: In genere, il firewall o il software/hardware di routing dispongono di impostazioni avanzate per stabilire le priorità e gestire i tipi di traffico di rete. A volte questo software può interferire con la trasmissione dei dati quando Soulframe viene installato per la prima volta. Ripararlo può essere semplice come dire al software di consentire a Soulframe di passare attraverso i suoi filtri. Per farlo:
- Aggiungi un'eccezione a tutti i tuoi firewall e software antivirus (incluso Windows Firewall) per ''Launcher.exe'' e ''Soulframe.x64.exe''".
- Se utilizzi un firewall di terze parti, puoi provare a disabilitarlo temporaneamente per verificare se l'installazione viene bloccata. In tal caso, contatta il supporto del programma per ricevere assistenza nella configurazione per Soulframe.
Ricordarsi di riattivare il firewall dopo aver completato questo test - Se utilizzi un proxy o un VPN, ti consigliamo di disabilitare anche questi per verificare se il traffico che stanno instradando interferisce con il tuo download.
- L'installazione di Soulframe o Warframe impone la reinstallazione dell'altro: Se ciò accade, è possibile che entrambi i giochi siano installati nella stessa cartella. Si prega di creare manualmente cartelle separate per Warframe e Soulframe e di reindirizzare l'installazione di ciascun gioco nella rispettiva cartella.
Contatta il Supporto
Se il problema persiste anche dopo aver provato tutti i passaggi sopra descritti, ti preghiamo di inviarci un ticket!