Code de conduite : Respect pour tous dans Soulframe
Digital Extremes se consacre au maintien d'une communauté positive et accueillante pour tous les Hérauts ! Les joueurs qui adoptent un comportement abusif, un discours de haine ou des grossièretés excessives peuvent faire l'objet d'importantes pénalités au niveau de leur compte.
Bien qu'il n'y ait pas de définition officielle de ''discours haineux'', Digital Extremes considère comme discours haineux tout propos qui dégrade en fonction de la race, de l'ethnie, du sexe, de la sexualité, de la religion, de l'âge, du handicap ou de tout autre motif similaire. Soulframe a une politique de tolérance zéro envers la promotion de la haine dans le jeu ; l'utilisation de tout terme de ce type entraînera une suspension permanente du compte.
Les grossièretés, comprenant un langage considéré comme offensant (gros mots, obscénités, etc.) dans le cadre de la vie quotidienne - bien qu'elles ne soient pas encouragées par Digital Extremes, sont différentes du discours de haine. Si dirigées vers un autre joueur ou destinées à perturber le jeu en général, ce comportement est toujours considéré comme étant abusif. Les joueurs sont priés d'être respectueux les uns envers les autres dans toutes leurs interactions. Soulframe doit être un espace agréable pour tous les joueurs et si un comportement le ternit, Digital Extremes se réserve le droit de remédier à ce comportement, jusqu'à et y compris un ban permanent du compte.
Comment signaler un discours de haine si j'en vois dans le jeu ?
Si vous constatez des violations de notre politique de tolérance zéro dans le tchat, vous pouvez signaler le joueur responsable en utilisant l'option de rapport en jeu détaillée ci-dessous :
- Option 1 : sélectionnez leur nom dans le tchat et choisissez ''Signaler un joueur''.
- Option 2 : sélectionnez leur nom dans la liste d'utilisateurs du tchat et choisissez ''Signaler un joueur''.
Si vous voyez un nom de tchat ou de joueur qui enfreint la politique de tolérance zéro, veuillez contacter le Support pour décrire l'infraction et elle sera examinée par notre équipe dès que possible (veuillez inclure des captures d'écran si possible).
Que puis-je faire pour empêcher la propagation des discours de haine dans le jeu ?
L'équipe Soulframe se veut ouverte et accueillante pour tous les joueurs. Pour nous aider à atteindre cet objectif, veuillez traiter vos camarades Hérauts avec respect en tout temps.
Si vous voyez quelque chose dans le tchat qui promeut ou approuve la haine et l'intolérance des autres en raison de la race, de l'ethnie, du sexe, de la sexualité, de la religion, de l'âge ou du handicap, veuillez le signaler à l'équipe de modération dans le jeu ou à l'équipe du Support afin que les mesures nécessaires soient prises !
N'oubliez pas que nous nous soulevons tous ensemble et que chaque joueur peut contribuer pour faire du jeu une expérience agréable pour tous les Hérauts.