Чати Soulframe мають вбудовану функцію ігнорування гравців як швидкий та зручний спосіб уникати спамерів. Для цього просто напишіть у чаті: /i ім’я_користувача.
Щоби прибрати ігнорування, просто введіть ту саму команду знову. Якщо хтось набридає вам у чаті, це перша швидка дія, яку ви можете зробити.
Якщо помічаєте, що певний користувач постійно розсилає спам, пише образливі речі, цькує когось чи погрожує безпеці в реальному житті вам чи іншим користувачам, ви можете відкрити контекстне меню на імені цього користувача (на ПК клацніть правою кнопкою миші на імені) й виберіть спочатку варіант «Поскаржитися», а потім виберіть відповідну категорію скарги. Обов’язково надайте усі відповідні подробиці.